In questa sezione del sito è possibile prenotare una porzione del mio tempo, sotto forma di appuntamento o di incontro formativo.
Ho previsto differenti tipoligie di incontro, per ciascuna delle quali sono indicate le caratteristiche del servizio e le categorie di soggetti che possono accedervi (vai alle FAQ).
SERVIZIO DEDICATO AI CLIENTI
Tutte le richieste di prenotazione saranno verificate prima di essere confermate.
Qualora mi occorressero precisazioni o chiarimenti, ti contatterò ai recapiti indicati.
Ti chiedo, cortesemente, di compilare il form di prenotazione osservando queste semplici regole, per agevolare la conservazione dei dati e per garantire una comunicazione più efficace:
Tratterò i dati che mi fornisci, in quanto necessari per gestire la prenotazione
(conferme, modifiche, cancellazioni ed avvisi)
e fornirti il servizio richiesto
ma … non dimenticarti di leggere l’informativa privacy …
le prenotazioni e le comunicazioni remote sono assistite da misure e procedure di sicurezza
il trattamento dei dati di prenotazione è trasparente e limitato a quanto necessario per gestire il servizio
scegli tu se i nostri incontri od eventi formativi debbano essere individuali o collettivi
comunica con me per soddisfare esigenze specifiche, non previste nella procedura automatizzata
Se hai partecipato ad un webinar nel quale ero relatore, puoi prenotare un appuntamento per ottenere chiarimenti o la risposta ad eventuali quesiti cui non ho potuto rispondere.
Questa tipologia di servizio prevede un incontro gratuito, in videoconferenza, di massimo 30 minuti.
In fase di prenotazione, è richiesta l’indicazione della data e del titolo del webinar cui hai partecipato.
Al fine di permettermi una migliore gestione degli appuntamenti, è necessario che la richiesta di prenotazione provenga da un indirizzo e-mail univoco, nella esclusiva disponibilità del richiedente.
A tale indirizzo sarà inoltrato un token identificativo che consentirà la gestione delle prenotazioni individuali.
Inoltre, a quell’indirizzo, invierò ogni comunicazione necessaria al buon esito del nostro incontro.
La procedura è semplice ed intuitiva.
Se, tuttavia, dovessi avere difficoltà o incontrassi problemi tecnici, potrai contattare l’assistenza a questo indirizzo e-mail: appuntamenti@officinelegali.cloud
Ho previsto un sistema automatizzato di notifiche che ti avvisa di ogni evento successivo alla richiesta di prenotazione (conferma, non conferma, cancellazione, promemoria).
Le notifiche giungeranno via e-mail all’indirizzo che avrai indicato in fase di compilazione della richiesta.
Se lo vorrai, potrai anche indicare il tuo numero di cellulare per ricevere gli avvisi via whatsapp.
Certamente. In qualsiasi momento, prima di ricevere la mia conferma dell’avvenuta prenotazione, potrai cancellare la tua richiesta.
Certamente.
In qualsiasi momento potrai cancellare uno o più appuntamenti presi, accedendo al pannello di controllo utente il cui link si trova alll’interno dell’e-mail che ti invierò.
Ti chiedo, se possibile, di evitare ingiustificate cancellazioni dell’ultimo momento.
Purtroppo no. Per ragioni organizzative, ho disabilitato questa possibilità. Potrai, in ogni caso, cancellare la tua prenotazione, anche se confermata ed effettuare una nuova richiesta.
Il sistema non prevede una limitazione automatica.
Potrai chiedere di prenotare tutti gli appuntamenti che riterrai necessari, anche in giorni differenti.
Tuttavia, il numero di appuntamenti consentiti dipende dalla tipologia di contratto in essere tra di noi.
Ti ricordo che le richieste di appuntamento sono soggette alla mia valutazione ed approvazione.
Generalmente utilizzo la piattaforma “Zoom” ma, su richiesta, possiamo incontrarci su Microsoft Teams, Google Meet, CIsco Webex, Gotomeeting e simili.
Per le comunicazioni “uno a uno” o “uno a pochi”, che necessitano di un maggiore grado di sicurezza, possiamo anche utilizzare strumenti dedicati, anche opensource e P2P
Come potrai ben comprendere, recarmi presso la tua sede comporta un certo grado di impegno e di organizzazione.
Per questo motivo la richiesta di prenotazione e l’eventuale cancellazione prevedono un periodo minimo di preavviso, di almeno 3 giorni.
Organizzare un evento formativo è un’attività complessa, anche per la necessità di predisporre il materiale didattico ed i test di valutazione.
Per questo motivo, la richiesta di prenotazione, è subordinata ad un preavviso di almeno 15 giorni.
Un’eventuale cancellazione, dovuta ad eventi imprevisti, necessiterà di almeno 7 giorni.
si tratta di appuntamento della durata massima di 1 ora, in videoconferenza ed è consigliato per un veloce confronto su adempimenti e modulistica
si tratta di appuntamento della durata massima di 2 ore, in videoconferenza ed è consigliato per un incontro formativo o per esaminare questioni complesse
Durante gli eventi formativi che organizzo od ai quali partecipo, cerco sempre di rispondere a molti dei quesiti che mi vengono sottoposti, selezionandoli sulla base di vari fattori (ad es. la tipologia di partecipanti, la fluidità dell’esposizione e completezza delle informazioni, il tempo a disposizione, ecc…).
Se hai partecipato ad un webinar nel quale ero relatore, puoi prenotare un appuntamento per ottenere chiarimenti o la risposta ad eventuali quesiti cui non ho potuto rispondere.
Questa tipologia di servizio prevede un incontro gratuito, in videoconferenza, di massimo 30 minuti.
In fase di prenotazione, è richiesta l’indicazione della data e del titolo del webinar cui hai partecipato.
Sei libero di scegliere, in fase di prenotazione, la durata presunta del nostro appuntamento, in modo da accertarti che il tempo a mia disposizione sia sufficiente per soddisfare le tue esigenze.
Sono fatte salve, naturalmente, eventuali necessità che dovessero insorgere durante l’incontro
Per la procedura automatizza, ho previsto moduli standard di 4 ore ma possiamo certamente organizzarci in modo differente.
Taluni eventi formativi potranno essere organizzati per centri di aggregazione, a seconda delle caratteristiche tematiche o dei partecipanti.
A differenza della formazione in presenza, i webinar si caratterizzano per una maggiore concentrazione e minori tempi morti. Per questo motivo ho preferito stabilire una durata di 3 ore.
Consulta la pagina dedicata ai miei incarichi di Responsabile della Protezione dei Dati Personali (DPO o RPD): https://officinelegali.cloud/incarichi-dpo
Potrai, in ogni momento, contattarmi utilizzando l’indirizzo e-mail ed i recapiti telefonici che ti sono stati comunicati in fase di affidamento dell’incarico.
Se sono il DPO dell’Ente al quale appartieni, puoi ricercare l’indirizzo e-mail specifico a questa pagina: https://officinelegali.cloud/incarichi-dpo
In alternativa, consulta la pagina seguente: https://officinelegali.cloud/contatti/
